「BIGLOBEビンゴ」は、BIGLOBEサイト上で楽しめるビンゴゲームです。まずは自分のカードをゲット。
BIGLOBEトップページで発表される数字をチェックしてビンゴをねらおう！ビンゴのプレゼントGETは早い者勝ちです！

ビンゴカードはお一人様２枚まで持つことができます。

BIGLOBE　ID（無料）とＧポイントの対応付けを行うと2枚目のビンゴカードをもらうことができます。
※18歳未満の方は別途、企画があります。

ルールは普通のビンゴと同じです。

カードは大きめの９×９マスです。
縦・横・斜めのどれか一列が揃ったらビンゴ！です。 真ん中の"FREE"は、はじめからチェックしてある（あいている）と思ってください。
BIGLOBEトップページで発表される数字をチェック！
ビンゴエリアの「今日の数字」をクリックし、MYビンゴカードを確認すると、「今日の数字」で発表された数字がカード上に存在する場合、自動で穴あけが行われます。
「穴あけ情報保存」ボタンでカード状態の保存をしてください。

※

過去に発表された数字は自動での穴あけができません。
過去の数字ページで数字をご確認のうえ、手動で穴をあけてください。

Flashカードを採用しております。ビンゴを楽しむには「Adobe Flash Player 8 以上」（再生ソフト）がインストールされている必要があります。ダウンロードはこちらから

プレゼントはビンゴした列の個数によって変わります。

ビンゴしたら、「プレゼント申し込み」ページでお好きなプレゼントをお申し込みください。
ビンゴした列の個数によって、お申し込み可能なプレゼントが変わります。
１列ビンゴがそろっても、１列ビンゴのプレゼントをもらわないで、さらに２列・３列ビンゴに挑戦することができます。
プレゼントは、お一人様１つまでお申し込みが可能です。

※

２枚両方のビンゴカードで列がそろっても、プレゼントのお申し込みは１回のみ可能です。
列数を足してプレゼントに申し込みすることはできません。

（例えば、２枚のビンゴカード両方で１列ずつビンゴになっても２列そろったことにはなりません。）

プレゼントをお申し込みいただいた場合は、その段階でビンゴは終了します。

• 1列ビンゴでプレゼントをお申し込みいただいた場合、2列、3列以上のビンゴを狙ってビンゴを続けることはできません。
• 2列ビンゴした場合では、1列と2列ビンゴのいずれか1つのプレゼントにお申し込みいただけます。
• 3列以上ビンゴした場合では、1列、2列、3列以上のビンゴのいずれか1つのプレゼントにお申し込みいただけます。

※

プレゼントは、お申し込み順となっておりますので、ご注意ください。

※

障害やアクセス不可などにより、プレゼントのお申し込みが遅れたことにより、ご希望のプレゼントをお申し込みいただけなかった場合には、弊社では責任を負いかねますので、予めご了承願います。

※

当選者の方が複数のBIGLOBE IDを使ってビンゴに参加されていたことが明らかになった場合、当選を無効とさせていただく場合がございます。

詳しくは、「ボーナス数字」のページをチェックしてください。

ビンゴ数字発表開始（2月20日）以降に、ログインした状態でBIGLOBEトップページで発表されている数字を確認してMyビンゴカードにアクセスすると、1日1回カウントが増えます。カウンターが10回に達すると「カードチェンジ」ができます。
詳しくは、「カードチェンジ」のページをチェックしてください。

※スマートフォン版ビンゴカードでの数字＆カードチェックでは、カードチェンジのカウンターは増えませんのでご注意下さい。（パソコン版カードでの確認に限り、カウンターが増えます。）

• 数字の発表は終了しました。
• 数字発表は、BIGLOBEトップページ上で行います。
  ※ツイッターでの確認方法はこちら
• 過去の数字も、「過去の数字一覧ページ」で公開します。見逃してしまった日があってもこのページを見れば大丈夫です。

「Myビンゴカード」ページで確認することができます。

プレゼントがなくなったらビンゴは終了です。
いずれかのプレゼントを申し込んだ方もその時点で終了となります。

• ビンゴのプレゼントはお一人様１つ（トリプルビンゴプレゼント・ダブルビンゴプレゼント・シングルビンゴプレゼントの中から１つ）、早い者勝ちです！
• プレゼントはビンゴ終了後、まとめて発送します。
  ※Ｇポイント（賞品）の加算時期も同様です。

• プレゼントの発送先（日本国内のみ）は、BIGLOBE会員としてご登録の住所になります。
• プレゼント獲得後にBIGLOBE会員としてご登録していただいている名前、住所等の確認がございます。その住所に発送されますので、ご確認ください。

※

ご登録内容（連絡先メールアドレス、住所等）に不備がございますと当選を無効とさせていただきます。

プレゼントの発送は2012年4月下旬からを発送を予定しています。
※Ｇポイント（賞品）の加算時期も同様です。

• ビンゴ終了後、半年経過した賞品につきましては事務局で処分させていただきます。

ツイッターでMyビンゴカードの状況をツイートすると「ツイート賞」にエントリーされます。
※抽選の対象となるのはビンゴ大会期間中にMyビンゴカードの右下の[ｔ]ボタンからツイートした方（ツイッターのアカウント）です。ツイートした回数は抽選に影響しません。ビンゴ大会に参加して、ツイッターで 楽しく盛り上がろう！

ご利用・フォローするにはBIGLOBEのIDとは別に、ツイッターの利用登録（アカウント取得）が必要です。

≫利用登録はこちら

≫ツイート賞の詳細はこちら

※

プレゼント当選者へのご連絡などは、上記「ビンゴのプレゼントについて」と同様です。

ビンゴのプレゼントがどんどんなくなっていく〜！そんな経験をして数字をチェックするのが悲しくなったことはありませんか？
そんな方のために、「がんばったで賞」を用意しました！ビンゴがそろったけれど、シングルビンゴ、ダブルビンゴ、トリプルビンゴで賞品を獲得できなかった方から抽選で行います。
※シングルビンゴ、ダブルビンゴ、トリプルビンゴを達成したのに、すでに獲得できる賞品がなかった方を対象にします。
当選の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます。

≫がんばったで賞の詳細はこちら

※

プレゼント当選者へのご連絡などは、上記「ビンゴのプレゼントについて」と同様です。

Ｑ：同じパソコンから家族で参加したいのですが

ビンゴの各ページ右上の［ログアウト］ボタンからログアウト後、ご家族のIDで参加登録を行なってください。

Ｑ：パスワードを忘れてしまいました。

こちらからお問い合わせください。

Ｑ：2枚目のビンゴカードが表示されません。

２枚目のビンゴカードが表示されない原因として、次のような原因が考えられます。

• ご利用のブラウザにおいて、JavaScriptおよびCookieが有効になっていない。　
  →http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/
• Gポイント口座の開設ができていない可能性があります。
  BIGLOBE　Gポイントサイトのよくある質問をご参照のうえ、正しくGポイント利用手続きを行ってください。
  →https://ask.gpoint.sso.biglobe.ne.jp/faq_list.html?page=1&category=11
• Gポイント利用ができないお客様向けのアンケートが正しく回答完了していない、またはアンケート回答後に表示される[２枚目カードを取得する]ボタンをクリックしていない可能性があります。
  ２枚目のカードをもらうにはページから再度、アンケートに回答してください。

利用開始を行ったのに、１Ｇが加算されない。

• Ｇポイント「１Ｇ」は利用開始手続き後、１週間以内に加算されます。１週間以上経過しても加算されない場合は、お手数ですが、お問い合わせください。
  ≫お問い合わせ先はコチラ

Ｑ：自分のビンゴカードはどうやって確認するのですか？

BIGLOBEビンゴトップページの「Myビンゴカード」にて、「ログイン」ボタンよりBIGLOBE　IDとパスワードを入力してください。
ビンゴカードが表示されます。

Ｑ：ビンゴカードの交換（チェンジ）をしたいのですが、できません。

「カードチェンジ」は、ビンゴ数字発表開始（2月20日）以降に、本日のビンゴの数字を見てMyビンゴカードを10回以上チェックした時点でできます。

※同じ日（15:00〜翌15:00）に２回以上チェックしても、２回とはカウントされません。（この場合、１回とカウントされます）

※スマートフォン版ビンゴカードでの数字＆カードチェックでは、カードチェンジのカウンターは増えませんのでご注意下さい。（パソコン版カードでの確認に限り、カウンターが増えます。）

Ｑ：交換したビンゴカードを元に戻すことはできますか？

１度ビンゴカードを交換すると、いかなる理由でも元のビンゴカードに戻すことはできませんので、ご注意ください。

Ｑ：１度ビンゴカードを交換したのですが、もう１度交換する方法を教えてください。

カードの交換は、ビンゴ期間中お一人様１回（１枚）のみ可能です。
※２枚目のビンゴカードを取得済みの方は、１枚目・２枚目のどちらか１枚のみ交換が可能です。

Ｑ：“本日の数字はこちら”というリンクをクリックしても数字が古いままです。

『BIGLOBEビンゴ 2012春』の数字は、毎日15:00に発表されます。
土日・祝日はお休みですのでご注意ください。

Ｑ：ビンゴがそろってプレゼントの申し込みした場合、そこでビンゴは終わってしまうのですか？

そのとおりです。例えば、１列ビンゴがそろったお客様がシングルビンゴプレゼントを申し込まれた場合、ダブルビンゴ・トリプルビンゴのプレゼントにはお申し込みできませんので、ご注意ください。

Ｑ：列数を足してプレゼントに申し込みすることはできますか？

いいえ、できません。
※例えば、２枚のビンゴカード両方で１列ずつビンゴになっても２列そろったことにはなりません。

Ｑ：カードが２枚あるので、両方ともビンゴになれば、２つビンゴのプレゼントがもらえるの？

ビンゴのプレゼントはお１人様１つとなります。
ビンゴになって、ビンゴ宣言をする（もらうビンゴのプレゼントを決定して申し込む）ともう一枚のカードは無効になります。

Ｑ：１枚はビンゴしたけど、もう１枚はビンゴしなかった場合、ビンゴしなかったカード分はがんばったで賞の抽選対象になるの？

なりません。
がんばったで賞は、ビンゴしたもののビンゴのプレゼントを獲得できなかった場合で、よりビンゴした列が多いカード1枚が対象となります。

Ｑ：今まで発表した数字を教えてください。

過去に発表したビンゴ数字は、「過去の数字一覧ページ」でご確認いただけます。
毎日の数字発表は、BIGLOBEトップページ上で行ないますので、そちらから数字を確認してください。

Ｑ：途中から参加したのですが、過去の数字を使うことができますか？

はい、過去の数字も全て有効となっております。

Ｑ：ビンゴカードの真ん中の"FREE"は何ですか？

真ん中のFREEは最初からマークされている（穴があいている）とお考えください。

Ｑ：住所やメールアドレスを変更したいのですが。

住所やメールアドレスなどは、「BIGLOBE ID登録情報参照／更新のページ」でご変更ください。

Ｑ：海外に住んでいますが、ビンゴに参加できますか。

ビンゴにはご参加いただけますが、プレゼントの発送は日本国内のみとさせていただいております。海外への発送、当選者のBIGLOBE会員としてご登録の住所以外への発送は承っておりません。ご了承ください。

Ｑ：ビンゴになって在庫のあるプレゼントに申し込んだのに申し込めませんでした。
Ｑ：ビンゴになってプレゼントに申し込もうとしたのに、システムエラーなどで申し込めませんでした。

再度、「プレゼント申し込み」ページから、お申し込みください。
何度やっても申し込めない場合には、お手数ですが、こちらまでご連絡ください。
なお、障害やアクセス不可などにより、プレゼントのお申し込みが遅れたことにより、ご希望のプレゼントをお申し込みいただけなかった場合には、弊社では責任を負いかねますので、予めご了承願います。

Ｑ：がんばったで賞について教えてください。

「がんばったで賞」全てのビンゴのプレゼントがなくなった後、ビンゴがそろった方でシングルビンゴプレゼント、ダブルビンゴプレゼント、トリプルビンゴプレゼントを獲得できなかった方の中から抽選を行います。
※ビンゴ達成したのに、すでに獲得できる賞品がなかった方を対象にします。
当選の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます。
詳しくは、「がんばったで賞」ページをご覧ください。

Ｑ：ボーナス数字がもらえる特典について教えてください。

ビンゴページの右枠にある各ボーナス数字の欄からご確認ください。

Ｑ：スペシャルボーナス数字って何ですか？

６つのボーナス数字企画全てに参加し、ボーナス数字を獲得すると、追加で１つのスペシャルボーナス数字がもらえます。

Ｑ：ビンゴプレゼントを獲得したのに、ビンゴのプレゼントが届かない

プレゼントの発送は2012年4月下旬頃を予定しています。
多少遅れる場合があります。ビンゴ終了後2カ月以上たってもプレゼントが届かない場合は、下記の問い合わせにて「ビンゴの当選したプレゼントが届かない」など記載のうえ、ご連絡ください。

※

プレゼント発送時に正しい住所（日本国内のみ）を登録されていない場合、およびBIGLOBE会員を退会されている場合は、当選を無効とさせていただきます。

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「BIGLOBEビンゴ 2012春」に関する情報は2012年1月23日現在に基づき掲載しております。

上記「よくある質問」をご覧になっても解決しない問題がありましたら、会員サポートページ"ホームページから問い合わせる"からお問い合わせください。

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「よくある質問」に記載されている質問と同様の質問はご遠慮いただけますよう、お願いいたします。

お問い合わせ先： BIGLOBE会員サポートページ